备件供应与售后服务

艾法史密斯（澳大利亚）有限公司（以下简称爱邦公司）是一家以生产高质量设备和提供优良售后服务而著称的矿物加工设备制造厂家，迄今已有近60年的生产历史。因为该公司的目标是为用户提供无故障停机的破碎与筛分设备，因此，该公司不仅专心致志于高可靠性的低速筛分破碎机的研制和开发，同时还不遗余力地改善其备件供应和售后服务。

爱邦公司为保证产品的质量，生产除电动机、液力耦合器和轴承以外的所有主要零部件。从目前在国内使用的60多台各种破碎机的使用情况来看，爱邦破碎机的日常维护保养十分简便易行，设备开机率极高，只要定期更换易损件即可。

爱邦公司在澳大利亚的仓库常年储存大量的易损件和备件。通过在中国总代理北京华魁国际贸易有限公司，爱邦公司可以给国内用户提供快速的备件进口服务。与此同时，北京华魁也在国内储存了一些常用的易损件和备件。

　　爱邦公司在澳大利亚的仓库常年储存大量的易损件和备件。爱邦公司已从2005年正式在北京设有办事处，负责国内市场开发、产品销售、售后技术服务和备品备件的供应。从2010年开始，爱邦公司的北京办事处也储存了部分小型日常备品备件，以满足各矿山用户的紧急需要。

　　在售后服务方面，爱邦公司在国内也有很好的安排。技术服务的范围将包括设备安装指导、调试、试运行、技术培训和设备使用情况回访。设备投入运行后，我们将定期对用户进行回访，以便了解我们破碎机的使用情况。在必要时，北京华魁公司的服务工程师可以在24小时内到达用户现场。同时，爱邦公司的技术支持工程师可向用户提供每周7天每天24小时的咨询服务。

技术服务联系人和电话：杨   健  135 0110 2318   吴林洁  139 1015 3805 .